EL COMMUNITY MANAGER ESTRELLA DEL MARKETING DIGITAL

Piensas que el trabajo de los communitys es solo saber cosas digitales? Pues ¡NO! Los community manager deben saber de todo un poco, de todos los temas actuales y cosas históricas.  Para lograr un buen trabajo deben ser constantes en sus labores, ser proactivo y tener una paciencia de tamaño del  mundo! Recuerda tomar en cuenta estas competencias para que seas un gran  Community Manager!

¡CUIDADO! Seis errores típicos de todo Community! Aunque ser Community Manager parezca una actividad fácil No lo es!   Debes tener en cuenta tanto a la empresa como a los consumidores y las personas que te siguen. Por acá te dejamos los errores más típicos que debe evitar el community a toda costa para lograr un trabajo de calidad.

Estratégico:    Gestionan toda la estrategia en Social Media. Es decir, produce ideas, crea, genera, estructura, evalúa y organiza lo que se debe implementar. En general, su labor se orienta más al de un Social Media Manager. De Activación: Implementan las actividades de la marca a través de flexibilidades y propuestas creativas. Operativo: Se apegan a las estrategias del equipo de marketing. Por lo general, trabajan en agencias de mayor tamaño y en grandes empresas. Ejecutor: No planifica, sino que ejecuta las medidas tomadas por los ejecutivos de cuentas de acuerdo a los objetivos planteados. Analista: Analiza las plataformas digitales que se adaptan a los objetivos y públicos meta. Además interpreta la idea de los distintos medios en los que la empresa debe tener presencia. De Branding:  Emplea estrategias de branding para desarrollar una marca personal. La intención es mostrar a través de las redes sociales los gustos personales y las afinidades...

El Community Manager maneja diversas estrategias y herramientas para hacer su trabajo más dinámico y fácil... ¡En  Marketiando te decimos cuales son algunas de estas herramientas para que inicies en el mundo de la gestión de redes sociales! Lo primero que debes saber es lo que es un Community Manager gestor de redes sociales; un CM es la persona encargada de enlazar a una empresa con los clientes potenciales o reales que esta desea tener y hacer efectiva las ventas de sus productos o servicios con una empatía entre ambos. Las herramientas mas usadas por los Community manager evalúan las redes sociales, desde Instagram , Facebook , Twitter , hasta Linkedin y Youtube .  Para su mejor manejo y efectividad las más usadas son HootSuite, TweetDeck y Audiense . Con estas herramientas los gestores de redes tienen un plus al momento de evaluar como va la interacción entre la empresa y los consumidores. Mientras mas herramientas estés dispue...

¿Porque un Community Manager? Tu cuñado, tu sobrino o algún miembro de tu familia no puede ser tu community manager , no basta con saber que ellos se la pasan publicando en Facebook o en instagram todo el día, para ser la persona que dará el frente por tu compañía, años de dedicación de tu parte para crear una marca o un respeto en tu mercado para verlo irse por la borda. Un  Community Manager   es una pieza clave del Marketing en la Actualidad, son la diferencia entre permanacer en la redes y abandonarlas. Es un buen gesto de tu parte dar empleo a ese familiar que se encuentra desempleado y le falta algo de dinero a final de mes, sin embargo si no tiene la formación adecuada, el bonito gesto puede hundir tu negocio. La recepcionista, el repartidor, el encargado de la correspondencia  tampoco son la opción adecuada, quienes publicarán a destajo contenidos sin una mira clara de lo queremos trasmitir, comprender esto ayuda a ver que la persona que esté a c...